Umtausch und Rückgabe

Reflexionszeit/Rückkehr

Es ist möglich, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht weil es mir nicht gefällt oder es andere Gründe gibt. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive der Versandkosten von uns ordentlich zurückerstattet. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über retouren@howlar.nl.

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Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand eingegangen ist.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher pfleglich und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt austauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Kein Problem! Füllen Sie es auf unserem Rücksendeformular aus oder kontaktieren Sie uns.

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Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich. In den meisten Fällen können wir die Reihenfolge noch ändern.